Lars Reineke

Sehr geehrter Herr Reineke,

wir haben gesehen, dass Sie uns Neutral (3 Sterne) bewertet haben leider sind neutrale Bewertung bei Amazon negative Bewertung. Wir bedauern sehr das der von Ihnen bestellt Artikel unvollständig war, das ist wirklich sehr ärgerlich.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie dennoch zufrieden mit unserem Kundenservice waren und die Bewertung entfernen, da Änderungen im Nachhinein leider nicht mehr möglich sind.Falls Sie nicht wissen wie das geht senden wir Ihnen eine Erklärung.

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Als kleine Entschädigung bieten wir Ihnen einen 5 % Gutscheincode für Ihre nächste Bestellung. Dazu müssten Sie uns nach Löschung eine kurze Mail senden. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Versender

Sehr geehrter Versender,

Sie haben mir einen Artikel mit der Beschreibung “Artikel wie neu, lediglich Verpackung leicht beschädigt” (sinngem.) verkauft. Angekommen ist ein offensichtlich gebrauchter Artikel, bei dem ca. ein Drittel aller Teile komplett fehlte und vorhandene Teile verbogen und somit nicht mehr benutzbar waren.

Sie haben von mir eine neutrale Bewertung nur deswegen bekommen, weil Sie mir anstandslos einen Retourenschein übermittelt haben, damit ich den Artikel zurückschicken konnte – was ohnehin im Rahmen meines Rücktrittrechts gewesen wäre.

Ich bin daher der Ansicht, dass Sie mit den 3 von 5 Sternen mehr als wohlwollend bewertet wurden, und wenn Sie glauben, mir für einen 5%-Rabatt die Löschung einer Bewertung abkaufen zu können, habe ich hier was für Sie.

Mit freundlichen Grüßen
Lars Reineke